この記事の要点
担当者が合わないときは、担当変更を依頼する、改善点を直接伝える、別のサービスを併用する、といった選択肢があります。担当変更は、担当者本人ではなく、運営の窓口に連絡するのが一般的です。理由は、感情ではなく、事実と希望を具体的に伝えると、次の担当者が選びやすくなります。
まず整理すること
「合わない」と感じる理由を、具体的に分けてみましょう。
- 連絡の頻度や、返信の速さ
- 紹介される求人の方向性
- 業界や職種への知識
- 話の聞き方や、進め方
理由によって、取る手段が変わります。人柄は問題なく、進め方だけが合わない場合は、改善点を直接伝える方法もあります。
合わないときの選択肢
| 選択肢 | 向いている場面 |
|---|---|
| 担当変更を依頼する | やり取り自体が負担になっている。 |
| 改善点を直接伝える | 人柄は問題ないが、やり方が合わない。 |
| 別のエージェントを併用する | 担当者に依存せず、比較や選択肢を広げたい。 |
| 転職サイトなどを併用する | エージェント以外の経路も持ちたい。 |
併用するときは、応募先が重複しないよう、状況を整理しておきます。
担当変更の連絡先と方法
- 連絡先:担当者本人ではなく、運営の窓口や、問い合わせフォームに連絡するのが一般的です。窓口の有無は、サービスごとに異なります。
- メール・フォーム:文章を整えやすく、記録も残ります。
- 電話:細かなニュアンスを伝えやすく、対応が早いこともあります。
理由と希望の伝え方
- 感情的な表現は避け、実際にあった事実を伝える。
- 「連絡が遅く、選考の進みに不安がある」のように、状況と影響をセットで述べる。
- これまでの支援への感謝を添える。
- 次の担当者に望むこと(業界の知識、話の聞き方など)を、具体的に伝える。
文面は、感謝、担当変更の依頼、具体的な理由、次の担当者への希望、結びの挨拶の順にすると、まとまりやすくなります。担当変更ではなく、利用そのものをやめたいときは、転職エージェントの断り方も参考にしてください。
次の面談に向けて
担当が変わったときや、別のサービスを使うときは、最初の面談で、経歴と希望条件の優先順位を伝えます。準備は、転職エージェントの初回面談で整理しています。サービスの違いは、転職エージェントと転職サイトの違いも参考にしてください。
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- 向いている人:求人を探す前に、これまでの経験や今後の方向性を整理したい人。
- 対象:大学などの卒業年度が2010年以降の方が対象とされています。
- 確認したい点:初回の面談では、案件の紹介が行われない場合があると案内されています。すぐに求人を見たい人は、求人検索のできるサービスも併せて比較してください。
求人の紹介、内定、年収の変化を保証するものではありません。利用条件・サービス内容は、リンク先の公式情報で必ずご確認ください。
よくある質問
担当変更を頼むと、不利になりませんか?
一般的には、選考への影響はないとされています。ただし、対応はサービスごとに異なるため、窓口に確認してください。
担当変更は、何回でもできますか?
回数や条件は、サービスごとに異なります。公式の案内か、窓口で確認してください。
担当変更をせず、別のエージェントに替えてもよいですか?
問題ありません。併用や乗り換えを選ぶ人もいます。応募先の重複には注意してください。
本記事は一般的な情報を整理したものです。求人の紹介、内定、年収の変化を保証しません。サービス内容と対象条件は各社の公式案内をご確認ください。
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